Lietošanas noteikumi

Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk - Noteikumi) regulē tiešsaistes tirgus platformas www.netatirgus.lv (turpmāk - Netatirgus vai Platforma) lietošanu.

Platformu pārvalda SIA NetaDEV, reģistrācijas numurs 40203665238, juridiskā adrese: Smiltenes nov., Variņu pag., "Lejaslazdiņi", LV-4726 (turpmāk - Platformas operators vai mēs).

Izmantojot Platformu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrītat tiem. Ja nepiekrītat kādam no šiem Noteikumiem, lūdzam neizmantot Platformu.

Papildus šiem Vispārīgajiem noteikumiem, lūdzam iepazīties arī ar:

• Pircēja noteikumiem - ja vēlaties iegādāties preces Platformā;
• Pārdevēja noteikumiem - ja vēlaties pārdot preces Platformā;
• Privātuma politiku - par personas datu apstrādi.

• Netatirgus - tiešsaistes tirgus platforma (marketplace) www.netatirgus.lv, kas nodrošina tehnisku vidi pircēju un pārdevēju savstarpējai saziņai, darījumu veikšanai un piegādes organizēšanai.
• Platformas operators - SIA NetaDEV, reģ. Nr. 40203665238, kas pārvalda un uztur Netatirgus platformu.
• Lietotājs - jebkura persona, kas apmeklē vai izmanto Platformu.
• Pircējs - reģistrēts Lietotājs, kas iegādājas preces Platformā.
• Pārdevējs - neatkarīgs rokdarbnieks vai persona, kas piedāvā un pārdod preces Platformā.
• Pasūtījums - Pircēja apstiprināts preču iegādes pieprasījums.
• Piegādes partneris - trešā persona (kurjerdienests), kas nodrošina preču fizisku piegādi.
• Patērētājs - fiziska persona, kas iegādājas preces personīgām vajadzībām, kas nav saistītas ar saimniecisko vai profesionālo darbību.
• Pirkuma līgums - līgums starp Pircēju un Pārdevēju par preču iegādi, kas noslēgts ar Platformas starpniecību.

2.1. Netatirgus ir tiešsaistes tirgus platforma (marketplace), kas nodrošina tehnisku vidi:

• Pircēju un Pārdevēju savstarpējai saziņai;
• pasūtījumu noformēšanai un administrēšanai;
• maksājumu organizēšanai (ja piemērojams);
• piegādes koordinēšanai.

2.2. Netatirgus nav preču pārdevējs, ražotājs vai īpašnieks. Visas preces Platformā piedāvā neatkarīgi Pārdevēji.

2.3. Pirkuma līgums tiek noslēgts tieši starp Pircēju un Pārdevēju. Netatirgus nav šī līguma puse.

2.4. Netatirgus neuzņemas atbildību par Pārdevēju piedāvāto preču kvalitāti, atbilstību vai likumību.

3.1. Platformas pilnvērtīgai izmantošanai ir nepieciešama reģistrācija un lietotāja konta izveide.

3.2. Platformu drīkst izmantot tikai rīcībspējīgas personas (personas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu vai ir pilnvarotas rīkoties citas personas vārdā).

3.3. Lietotājs apņemas sniegt patiesu un precīzu informāciju reģistrācijas laikā un uzturēt to aktuālu.

3.4. Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par sava konta drošību, tostarp:

• piekļuves datu konfidencialitāti;
• visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņa kontu.

3.5. Ja rodas aizdomas par nesankcionētu piekļuvi kontam, Lietotājam nekavējoties jāinformē Netatirgus.

4.1. Pasūtījums tiek uzskatīts par noformētu brīdī, kad Pircējs to apstiprina Platformā un:

• Stripe maksājumu gadījumā - pēc veiksmīgas maksājuma apstrādes;
• bankas pārskaitījuma gadījumā - pēc Pārdevēja apstiprinājuma.

4.2. Preču aprakstus, cenas, pieejamību un izgatavošanas laiku nosaka Pārdevējs. Netatirgus negarantē šīs informācijas precizitāti.

4.3. Pārdevējam ir tiesības atteikt pasūtījumu objektīvu iemeslu dēļ (piemēram, prece vairs nav pieejama).

6.1. Netatirgus pats neveic preču fizisku piegādi.

6.2. Piegādi nodrošina neatkarīgi piegādes partneri (kurjerdienesti) vai Pārdevējs pats.

6.3. Piegādes iespējas:

• Netatirgus organizēta piegāde - Pārdevējs var izmantot Platformas piedāvātos piegādes risinājumus, kur piegādes maksa tiek iekļauta kopējā maksājumā;
• Pārdevēja organizēta piegāde - Pārdevējs pats nosaka piegādes veidu, izmaksas un nosacījumus.

6.4. Netatirgus neatbild par piegādes kavējumiem vai bojājumiem, ja tos izraisījuši piegādes partneri vai Pārdevējs.

7.1. Platformas komisija ir 5% no preces cenas un tiek piemērota tikai Stripe Connect maksājumiem.

7.2. Komisija netiek piemērota:

• piegādes maksai;
• maksājumiem, kas veikti ārpus Netatirgus (bankas pārskaitījumi).

7.3. Netatirgus patur tiesības mainīt komisiju apmēru, par to iepriekš informējot Lietotājus.

8.1. Netatirgus neatbild par:

• Pārdevēju piedāvāto preču kvalitāti un atbilstību;
• Pārdevēja vai Pircēja saistību nepildīšanu;
• piegādes kavējumiem vai preču bojājumiem piegādes laikā;
• zaudējumiem, kas radušies darījuma ietvaros;
• Platformas īslaicīgu nepieejamību tehniskas apkopes vai traucējumu dēļ.

8.2. Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par patērētāju tiesību ievērošanu, tostarp atteikuma tiesību nodrošināšanu.

8.3. Netatirgus atbildība aprobežojas ar Platformas tehniskas darbības nodrošināšanu.

9.1. Netatirgus neatbild par saistību neizpildi vai kavējumiem, ja tos izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi (force majeure), tostarp:

• dabas katastrofas;
• kara darbības vai terora akti;
• valsts iestāžu rīkojumi;
• pandēmijas vai epidēmijas;
• būtiski interneta vai telekomunikāciju tīkla traucējumi.

10.1. Platformas dizains, logotipi, preču zīmes un saturs (izņemot Pārdevēju augšupielādēto saturu) ir Netatirgus vai tā licences devēju īpašums.

10.2. Lietotājiem nav tiesību kopēt, modificēt vai izplatīt Platformas saturu bez rakstiskas atļaujas.

10.3. Pārdevēji apliecina, ka viņu augšupielādētais saturs (attēli, apraksti) nepārkāpj trešo personu intelektuālā īpašuma tiesības.

11.1. Lietotājiem ir aizliegts:

• izmantot Platformu nelikumīgiem mērķiem;
• publicēt nepatiesu, maldinošu vai aizskarošu informāciju;
• piedāvāt preces, kas pārkāpj likumus vai trešo personu tiesības;
• mēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi Platformas sistēmām;
• izmantot automatizētus rīkus datu ieguvei bez Netatirgus atļaujas;
• izmantot Platformu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijai vai citām nelikumīgām darbībām.

11.2. Netatirgus patur tiesības bez brīdinājuma ierobežot vai pārtraukt piekļuvi Lietotājiem, kas pārkāpj šos Noteikumus, kā arī ziņot par aizdomīgām darbībām kompetentajām iestādēm.

12.1. Personas datu apstrāde notiek saskaņā ar Netatirgus Privātuma politiku.

12.2. Izmantojot Platformu, Lietotājs piekrīt personas datu apstrādei atbilstoši Privātuma politikai.

13.1. Netatirgus ir tiesīgs jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus.

13.2. Par būtiskiem grozījumiem Lietotāji tiks informēti Platformā vai pa e-pastu.

13.3. Turpinot lietot Platformu pēc grozījumu publicēšanas, Lietotājs apliecina piekrišanu aktualizētajiem Noteikumiem.

14.1. Sūdzības par precēm vai Pārdevēja darbību jāiesniedz tieši Pārdevējam. Netatirgus var palīdzēt saziņā, bet nav atbildīgs par sūdzību izskatīšanu.

14.2. Ja strīdu ar Pārdevēju neizdodas atrisināt, Patērētājs var vērsties:

• Patērētāju tiesību aizsardzības centrā - www.ptac.gov.lv
• ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformā (ODR) - ec.europa.eu/consumers/odr
• Latvijas Republikas tiesā.

15.1. Šiem Noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.

15.2. Patērētāju tiesības, kas garantētas Latvijas Republikas un Eiropas Savienības normatīvajos aktos, netiek ierobežotas ar šiem Noteikumiem.

15.3. Visi strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā. Patērētājs var celt prasību arī savas dzīvesvietas kompetentajā tiesā.

15.4. Juridiski saistoša ir Noteikumu versija latviešu valodā.

15.5. Ja kāds no šo Noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

15.6. Netatirgus var jebkurā brīdī mainīt Platformas funkcionalitāti, izskatu vai pieejamību bez iepriekšēja brīdinājuma.

Ja Jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums: